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不断健全?机制 邵阳市全面?帖”近网民

红网时刻2?2日?(??李洁 盛唐娟)近年来,在邵阳市委市政府的高度重视和市?书?、市长等主?领?的直接推动下,当地积极?听网络民声,努力解决群众合理诉求,做到了社情民意网上了解?矛盾纠纷网上解决??面能量网上聚合,切实解决了大量事关群众切?益的困难和问题??018年,邵阳市在红网《百姓呼声??问政湖南?等栏目共回应了4115条网民留?,其??76条给市?书?龚文密?市长刘事青的留?。留?回?量?回复率均位居全省前列??/p>

完善机制,彰显问政决?/strong>

“我?委主要?导经常亲?办网络问政信?多?跟我?调?上网交心下网服务、网上问题网下解决??邵阳市委网信办相关负责人介绍,市?常?、?传部部长周迎春曾要求,?把做好网络问政工作作为全市各级党委(党组)落实意识形态工作责任制和网络意识形态工作责任制的重要内容??/p>

为更好地落实市?导?求和?市?市政府?关于推行网络问政的实施意?》和邵阳市纪委?推行网络问政工作问责办法?等文件精?,健全网络问政工作机制,2018?0月,邵阳市下发了《关于进?步做好网民留?办理工作的?知》,继续推动网络?工作的?范化、程序化和制度化?/p>

根据有关制度,邵阳市委网信办会就每月的涉邵网络舆情回复数?况进行?结通报,?工作认真、留?办理质量高?网民满意度高的单位和地区予以?报表扬;?工作不力、留?办理质量??网民满意度低的单位和地区予以?报批评。?外,邵阳市还建立了督办函制度,?于重大敏感网络舆情,市?网信办会?时间向相关部门发送督办函,确保舆情能够尽?善办理??/p>

此?,邵阳市还强化了?联动机制—?强化部门联?各级各部门均明确1名?导班子成员分管网络问政工作,?1名联络员负责?信息的接收和上报;强化媒体促?组建?记?团助力??解决;强化上下齐?加强对各县(市)区网络问政信?理工作的交办、督办和考核,完善市县两级网信部门问政工作机制;强化干群互动,推进党务政务公?和?网民满意情况的回访??/p>

每日必争,?究时效质?/strong>

为及时收集群众诉求,邵阳市建立了完善的?班监看制度—??求市县两级网信部门必须严格执?4小时值班制度,?班人员还需做好值班记录和舆情监控台账??我?天上??件事就是登陆各个?平台,仔细浏览整理与邵阳相关的网络舆情,生?遗漏任何一条留?信息。?邵阳市委网信办工作人员表示?/p>

为提高网络问政工作的质量和时效,邵阳市按照?谁主?、谁负责”的原则,?求办理单位在5-10?作日内将??解决情况回?网友?/p>

2018??日,网友“princede”在红网《百姓呼声?栏?映隆回县?山村高标准农田改造质量的??。?二天,隆回县两烟办便与马头山村组长进行了沟?协商,答应尽快对高标准农田工程存在的问题进行整改,给村民一?意的结果。随后,发帖网友表示,?两烟办反应迅?,为两烟办点赞”??/p>

像这样为邵阳市网络问政工作效率竖起大拇指的网友不在少数??/p>

网友“李先生”曾在红网?问政湖南?栏?邵阳市?书?龚文密留?称,邵阳市一工厂拖欠他的工钱。收到留?后,邵阳市?网信办立即向双清区人社局下发了督办函,?求马上???进?处理。随后,双清区劳动监察大队工作人员即刻赶到相关公司进行了情况调查,并?终使双方达成和解,帮助网友顺利追回拖欠的工资?/p>

上?下效,工作全面展?

在邵阳市委市政府的全力推动下,各县(市)区也都高度重视网络问政在化解社会矛盾?影响和作用?各地?过创新工作机制、优化办理流程?加大督导力度等方式,使网民留言办理的质量和水平得到不断提升?/p>

网络?工作在洞口县得到了高位推动?当地成立了洞口县?网络安全和信?领?小组,县委书记任组长。同时,县?还制定了《洞口县舆情应??理工作实施办法?,明确网络?工作由各单位“一把手”负总责,一名班子成员具体分管,并推??名联络员负责??的办理接收和结果上报,使全县舆情应??理工作程序?范?权责明??运行顺畅??/p>

新宁县则重点强化了舆情的跟踪督办。新宁县网?办?求?班人员跟踪每条舆情的办理进度,进??天一督促,一周一总结;一?情?求在3?作日处理到位,特殊舆情在5-7?作日处理到位。?舆情处理不重视?进度缓慢的单位或部?县网管办将上报县委?传部领?,并进?通报;同时,县网管办还会同县委督查?,每年进行两次舆情交办工作的督查督办?/p>

隆回县强调线上回复和线下处理解决群众诉求并重。在?平台发现群众?信息后,隆回县网管办会及时将信息?相关部门,?求调查核实?理?各部门单位收到交办的问政信?会立即安排相关人员实地调查,群众反映情况属实的立即解决,部分无法?解决的问题,给予群众明确的答复,并建立时间表,推进解决;对于不属实的信息,及时回复澄清??/p>

在双清区,当地构建了???盖各乡镇街道、各部门、各系统的政治素质好、理论水平高、熟悉网上舆情?文字功底扎实的59人网信联络员队伍,确保网络问政督办任务能够??时间到达、??时间报?和?时间处置,形成网上网下良性互动的舆?氛围?/p>

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