设立品牌监管机制让老字号不敢店大欺客
同仁堂蜂蜜生产商回收过期蜂蜜致品牌陷入诚信危机专家建议
对话动机
同仁堂蜂蜜生产商江苏盐城金蜂食品科技有限公司回收过期蜂蜜事件仍在持续发酵中。北京同仁堂发表相关声明称,相关产品已全部封存,未流向市场。北京市大兴区食药监管部门已前往北京同仁堂蜂业有限公司开展调查。个别老字号为何违反法律法规,漠视商业道德,从而陷入诚信危机?在法治经济环境下,老字号该如何依法经营?围绕这些问题,《法制日报》记者与专家展开了对话。
品牌离不开诚信和法律
近日,媒体曝光了同仁堂蜂蜜生产商江苏盐城金蜂回收过期蜂蜜一事。目前,北京市大兴区食药监管部门已前往北京委托方,即北京同仁堂蜂业有限公司开展调查,如发现北京企业从事或参与相关违法行为,将依法严肃查处。这已经不是老字号第一次出现问题,比如南京冠生园掺杂使假被曝光,因为唯利是图、违背商业道德而黯然退市。
俗话说金杯银杯不如老百姓的口碑,百年老字号企业流传至今,是消费者对其诚信经营的认可,企业应该像爱护眼睛一样爱护信用,个别老字号不爱惜自己羽毛的现象值得我们关注。
刘俊海:老字号商业诚信度滑坡对社会的冲击无法估量。如果连老字号都不能相信,那老百姓应该相信谁呢?
其中反映的问题是:第一,个别老字号为老不尊、唯利是图,当然也有很多企业傍老字号品牌,导致假冒伪劣产品登堂入室,欺诈消费者;第二,在信息不对称的情况下,消费者难以识别一些企业打着老字号旗号生产价高质劣商品;第三,监管有漏洞、有盲区、有真空地带。
邱宝昌:能堪称百年老店,就是因为能诚信经营,善待和尊重消费者,遵守法律法规,遵守商业道德,这才是企业立足发展的根基。如果离开诚信和法律,百年老字号的品牌将轰然倒塌。