本报记者 王一多 见习记者 宋雨霜
“道路千万条，安全第一条；行车不规范，亲人两行泪。”成都市双流区道路交通事故案件联调联动处理中心里，由于辖区内交通事故频发，每逢上班时间就会人头攒动。从一楼的交通事故处理中心到二楼的人民调解室，再到三楼的道路交通事故审判庭，案子的数量越来越少，但矛盾却越来越激化，负能量满满。交通事故审判庭副庭长张萍在这里已工作4年有余。
在多年的司法实践中，张萍一直认为在严谨的办案中，要多一份温度。“简单地说就是心态加技巧加细节，个人心态要调整好，工作开展必须要讲究技巧，注重细节很重要。”张萍说，发生交通事故的当事人，因为情绪欠佳，这时你先给他倒杯热水，扯些家常缓和一下气氛后再进行处理，往往能达到事半功倍的效果。
张萍将这种矛盾化解的“天赋”归功于女性相对温柔的优势，她认为法律的温度与力度结合有助于办案。从业多年，她办过大案无数，却对一件小事印象深刻。有一个当事人在结案后的一年左右，再次打电话找她咨询交通法律问题。在她看来，被需要和被信任是一件幸福的事情。
翻开张萍的履历，双流区“最美干警妈妈”的称号让记者颇感兴趣。张萍有两个可爱的孩子，尽量多参与孩子的成长，是她给自己定下的“妈妈小目标”。张萍工作之余坚持参与司法案例的提炼和总结，并不断学习最新法条。其撰写的《道路交通事故审判实证研究》一文获得《四川审判》“资阳杯”征文三等奖，并荣获成都法院优秀调研成果。“加强学习也是给孩子树立一个好的榜样。”张萍笑着说。
