1月23日，由人民日报、微博、新浪网联合主办的初心使命新征程2018政务V影响力峰会在北京举行。＠北京12345获得2017年度十佳政务服务案例奖。

2018年，北京12345将不忘初心、牢记使命，开启新征程！做好政务微博，牢记初心八条：

一、尊重每一位网民，倾听他们的心声；

二、重视每一条发布，解读时代最强音；

三、聚焦每一次互动，沟通民意汇聚民智；

四、做好每一次回应，快速准确传播真相；

五、重视每一条诉求，构建可持续对话通道；

六、尽责每一次服务，事到实处民生无小事；

七、关注每一次协同，积极参与社会化服务；

八、夯实每一次进步，打造互联网+政务新模式。